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Nuestra Garantía

Nos preocupamos por brindarte el mejor servicio y la mejor experiencia de compra y envío de nuestros productos. Alta repostería fresca de calidad, puntualidad, servicio al cliente y garantía 100% son nuestros valores y nos comprometemos a cumplir todos ellos en cada uno de los pedidos que realices.

 

  Alta Repostería Fresca de Calidad

  Nos comprometemos a entregar siempre repostería fresca
  y de la más alta calidad en cada rincón de la ciudad de León.
  Nuestros productos son elaborados con ingredientes
  naturales para garantizar un excelente sabor.

 

 

 

  Puntualidad en el Servicio

  Apoyados por nuestros repartidores y personal en sucursales,
  tenemos excelentes tiempos de entrega en la ciudad. En
  promedio, un pedido puede ser entregado de 45 minutos a
  1 hora,dependiendo de la complejidad del tráfico de la ciudad.

 

 

 

  Servicio al Cliente

  Nuestro personal siempre estará al tanto de tu pedido gracias
  a nuestro eficiente sistema y Atención Telefónica que están
  disponibles de Lunes a Sábado de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. y
  Domingos de 11:00 a.m. a 9:00 p.m. en el teléfono (477) 764 0657.

 

 

 

 

 

 

  Garantía 100%

  Si no cumplimos con tu expectativa no merecemos cobrar por
  el servicio. Nuestro  objetivo es ganarnos tu confianza y
  mantenerla. En caso de que tu pedido llegue  dañado, contáctanos
  lo antes posible haciéndonos llegar fotografías al correo  electrónico 

  clientes@vivian.mx que muestren la inconformidad. Es importante
  que ésta  información nos llegue el mismo día que hayas hecho
  el pedido.